Descripción del puesto

• Atender la central telefónica en español e inglés, gestionando y canalizando oportunamente las llamadas hacia el área correspondiente, según sea necesario.
• Recibir y atender al público en general en español e inglés, proporcionando información debidamente autorizada y remitiendo al solicitante a la persona o área correspondiente para su debida atención.
• Verificar el cotejo y el registro de la documentación física recibida, de conformidad con los lineamientos establecidos por la Gerencia y a través de los sistemas institucionales establecidos.
• Gestionar el control y registro de la correspondencia, incluyendo la identificación de la documentación mediante código QR y su anotación en el libro de correspondencia, conforme a los procedimientos establecidos.
• Cualquier solicitud por el superior inmediato.

Requisitos

• Cursando estudios universitarios.
• Experiencia mínima de 1 año como recepcionista o puesto similar.
• Inglés intermedio / avanzado.
• Manejo de herramientas de Microsoft Office.
• Manejo de central telefónica.
• Digitalización de documentos.
• Atención al Cliente.
• Contar con mínimo 18 meses en el cargo actual y no mantener sanciones disciplinarias vigentes.

Beneficios

• Día libre por: cumpleaños, matrimonio, enfermedad de pariente, permiso personal, duelo.
• Bonificaciones
• Programa de Salud y Bienestar Físico.
• Póliza de salud a un 50%
• Seguro de vida a un 100%.
• Oportunidad de crecimiento interno.
• Capacitaciones y formación.
• Convenios con empresas.
• Becas por estudio a nivel local e internacional después de 2 años.
• Actividades como: ligas deportivas, conjunto folclórico, voluntariado, entre otras.